Política de envío

Política de Envío y Entrega Digital

En Alberto Protection, todos nuestros libros y productos son 100% digitales. Esto significa que no hay envíos físicos, costos de transporte ni tiempos de espera postales.

1. Proceso de Entrega

La entrega de tus libros digitales es inmediata tras completar el proceso de compra e introducir tus datos:

  1. Descarga Directa: Una vez introducidos tus datos y confirmado el pedido (o completado el pago), serás redirigido automáticamente a una página de confirmación donde encontrarás el enlace directo para descargar tu libro digital (en formato PDF, EPUB o el formato correspondiente).

  2. Confirmación por Correo Electrónico: Además de la descarga directa en pantalla, recibirás un correo electrónico de confirmación con el enlace de descarga para que puedas acceder a tu libro en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

2. Gastos de Envío

Dado que todos nuestros productos son archivos digitales transmitidos de forma electrónica, los gastos de envío son de 0,00 € (totalmente gratuitos) para todos los clientes en cualquier parte del mundo.

3. Responsabilidad del Cliente

Para garantizar que recibas tu enlace de descarga sin inconvenientes, asegúrate de:

  • Introducir una dirección de correo electrónico correcta y activa al momento de completar tus datos.

  • Revisar tu carpeta de Correo no deseado (Spam) o Promociones en caso de que el correo de confirmación no aparezca en tu bandeja de entrada principal en los minutos posteriores a la compra.

4. Problemas con la Descarga o Acceso

Si experimentas algún problema técnico para descargar tu archivo, si el enlace no funciona o si no has recibido el correo electrónico de confirmación:

  • Escríbenos directamente a albertogoodoy1989@gmail.com indicando tu nombre y el correo con el que realizaste el pedido.

  • Te reenviaremos el enlace de descarga o te entregaremos el archivo directamente en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

Contacto Legal y Atencion al Cliente

  • Nombre Comercial: Alberto Protection

  • Correo Electrónico: albertogoodoy1989@gmail.com

  • Dirección Fiscal: Carrer Fidies 1, Ático Segunda, 08304 Mataró, Barcelona, España.